Dá para pausar Residencial, Viagem e Prioritário no Modo de espera. A internet cai para até 500 kbps e continua uma taxa pequena por mês, mostrada na sua conta. A pausa grátis, sem nenhum dado, acabou onde esse modo existe. Cancelar é outra ação e não devolve a antena sozinho.
Dá para pausar Viagem, Residencial e Prioritário, com o Modo de espera. Algumas promoções e kits alugados ficam de fora.
A velocidade em espera é de até 500 kbps de descarga e de envio. Serve para uma mensagem de emergência e para a antena não ficar “fria” na rede. Não serve para filme, trabalho nem para usar andando.
Existe uma taxa mensal pequena. O valor em reais é o que a sua conta mostra na hora de confirmar. A página de Viagem no Brasil chama isso de pausa por uma pequena taxa.
Até agosto de 2025 dava para pausar de graça, sem nenhum dado. Essa opção saiu onde o Modo de espera está disponível.
Dá para voltar ao plano quando quiser.
Na troca de plano, a conta oferece agora ou no fim do ciclo. Se você desce de preço na hora, os dias já pagos daquele ciclo não voltam.
A cobrança usa o fuso UTC. Mude antes da virada do dia de cobrança.
A mensalidade existe mesmo se ninguém usou a internet. Para não pagar o mês cheio, pause ou cancele antes do próximo ciclo.
O serviço pode começar sozinho 7 dias depois da entrega, se você não ativar antes. Pause ou cancele antes do ciclo seguinte se ainda não for usar.
Uma conta simples
Quatro meses na mensalidade confirmada da sua conta e oito meses na taxa de espera: multiplique a taxa por oito e some aos quatro meses cheios. A taxa você lê na conta, antes de confirmar. A calculadora desta página soma os meses ativos com o número que você digitar.
Cancelar
Cancelar a assinatura não posta a antena de volta. Se a ideia é devolver no teste de 30 dias, marque a devolução do equipamento no cancelamento. Guarde a confirmação e confira a fatura seguinte. Excedente de dados de um mês pode aparecer na fatura do mês seguinte, mesmo depois da pausa.
Oferta de 30% na mensalidade até 30 de novembro
A Starlink anuncia 30% de desconto nos planos residenciais e de viagem, com oferta até 30 de novembro de 2026. O Residencial Máx passa de R$ 249/mês para R$ 174,30/mês. Para os demais planos, consulte os valores promocionais diretamente no site oficial. Confira no pedido a disponibilidade para seu endereço e por quanto tempo o preço será aplicado; o prazo da oferta não informa, sozinho, a duração do desconto na assinatura.
O desconto da mensalidade, o preço do equipamento e a recompensa de indicação são condições distintas. Não desconte o crédito de indicação da primeira cobrança nem presuma que toda oferta seja acumulável; confira as condições exibidas no pedido.
NA PRÁTICA ↗
Compare o custo anual
Use os valores exibidos na sua conta. Informe 0 para a taxa de espera somente se não houver essa cobrança. A conta considera 12 meses, com os mesmos preços durante o período.
FAQ · outras formas de perguntar+
Perguntas sobre este assunto
Pausar significa ficar sem pagar nada?
Não. O Modo de espera cobra uma taxa pequena e deixa até 500 kbps, o bastante para mensagem de emergência. A pausa antiga, grátis e sem internet, não existe mais onde o Modo de espera está ligado.
Cancelar e pausar são a mesma coisa?
Não. Pausar deixa a linha em espera e você retoma quando quiser. Cancelar encerra a assinatura. Devolver o equipamento é uma caixa marcada à parte, dentro do prazo de 30 dias.
Tem multa ou fidelidade?
Os planos pessoais anunciam contratação sem fidelidade. Promoção de equipamento pode ter outra regra, escrita no pedido. O Modo de espera não serve para usar a antena andando.
Como comparar o custo de usar só nas férias?
Some os meses no plano cheio e os meses na taxa de espera que a sua conta mostrar. A calculadora desta página soma os meses ativos com o valor que você informar.
Como funciona a oferta de 30% na mensalidade?
A oferta termina em 30 de novembro de 2026 e anuncia 30% de desconto nos planos residenciais e de viagem. O Residencial Máx passa de R$ 249 para R$ 174,30/mês; consulte os demais valores e as condições diretamente no site oficial.