Se a sua pergunta é “vou conseguir jogar ou trabalhar em chamada?”, olhar apenas os Mbps não basta. Estabilidade e tempo de resposta também importam. Uma conexão pode baixar um arquivo rapidamente e ainda sofrer oscilações perceptíveis durante uma partida ou reunião.
Chuva, visão do céu, rede Wi-Fi, energia e congestionamento entram nessa experiência. Por isso, o teste mais útil é feito no seu local, com o aplicativo ou jogo que você realmente usa e no horário em que precisa dele.
Entenda três números sem complicar
- Download e upload: indicam a taxa de transferência. Receber vídeo usa download; enviar sua câmera e arquivos usa upload.
- Latência ou ping: é o tempo de resposta até um destino. O servidor escolhido e a rota até ele influenciam o número.
- Variação e perda: interrupções e mudanças rápidas no atraso podem prejudicar uma chamada ou jogo mesmo quando a média parece boa.
Não use o ping de uma captura de tela como garantia para seu jogo. Testes para destinos diferentes e horários diferentes podem dar resultados distintos. Também não compare um aparelho por cabo com outro atrás de três paredes e conclua que a diferença vem toda do satélite.
Como fazer um teste útil
- Confira no aplicativo Starlink se aparecem obstruções ou interrupções.
- Teste perto do roteador, com outros downloads grandes pausados.
- Se o kit e o aparelho permitirem, compare com uma ligação por cabo.
- Abra o jogo ou reunião no horário habitual e observe queda, atraso e qualidade.
- Repita no cômodo onde você usará a conexão. Registre o que muda.
Se o teste básico é bom e o quarto distante falha, melhorar cobertura ou usar cabo pode ajudar mais do que trocar a assinatura. Se todos os aparelhos interrompem ao mesmo tempo, examine os registros da conexão e da energia.
E quando chove?
Tempo severo pode afetar uma ligação por satélite. Porém, não dá para afirmar que toda chuva derruba o serviço, nem prometer que apenas um tipo extremo de temporal causará falha. Uma queda de energia durante a tempestade também desliga o equipamento se não houver alimentação de reserva.
Evite subir no telhado ou mexer em instalação externa durante mau tempo. Quando for seguro, compare o horário do problema com o que o aplicativo registrou. Se a interrupção se repete em dias secos, investigue obstruções, cabos e rede interna em vez de atribuí-la automaticamente à chuva.
Antes de trocar sua conexão
Para trabalho essencial, considere como ficará conectado durante uma falha e quanto tempo consegue ficar sem serviço. O plano do seu endereço está no botão da Starlink. O teste de 30 dias está no guia de devolução.
Números que a Starlink publica, não uma promessa do seu telhado: na página de planos, o Residencial 100 Mbps e o 200 Mbps ficam limitados a essa velocidade, onde existem. O Residencial Máx tem a maior prioridade residencial; a descrição do plano fala em até 400+ Mbps de download e 20–40 Mbps de envio. A Viagem anuncia até 300+ Mbps. O céu tampado, o horário cheio e o Wi-Fi da casa mudam o teste. A latência do satélite antigo, lá em cima a 36 mil km, passa de 600 ms. A Starlink está em órbita baixa e, com céu limpo, fica em algumas dezenas de milissegundos: dá para jogar e para chamada. Chuva moderada não derruba. Nuvem de temporal muito densa pode oscilar por alguns minutos e volta quando passa. Árvore na frente atrapalha mais do que chuva.